疫情過后，緊企們請(qǐng)記住：這7點(diǎn)企業(yè)管理的啟示！

來源：6.22-24 上海緊固件展 2020-02-28 瀏覽：5443

“有人挺身而出，有人逆流而上，有人保持善良和坦蕩。

這場戰(zhàn)役，
我們把愛當(dāng)做武器，平凡之輩披上鎧甲，
哨聲嘹亮，舍命相撐，像磐石一般堅(jiān)硬?！?/span>
——抗疫短片《新春三十三天》

×××

3分30秒的時(shí)長，剛好與“新春三十三天”相呼應(yīng)，不僅是鼠年到來的三十三天，也是我們共同抗疫的三十三天。這三十三天，我們看到了悲歡、看到了離合；看到了抗疫人士的“身先士卒”，看到了醫(yī)護(hù)人員口罩下的“笑臉”；看到了社會(huì)各界人士的援助之手，看到了企業(yè)同盟們的社會(huì)責(zé)任感……

疫情一定會(huì)過去的，但傷害也是客觀和深刻的。我們都說有危就有機(jī)，危情過后，人們總是不自覺的容易“健忘”，其實(shí)疫情對(duì)于企業(yè)管理也有正面啟示，緊固件企業(yè)從這次疫情得到了哪些教訓(xùn)和啟發(fā)呢？

下面淺談疫情給企業(yè)管理的七點(diǎn)啟示：

一、數(shù)據(jù)-信息化

此次疫情從“2019年12月份就發(fā)現(xiàn)不明肺炎”、“已有41人確診不明肺炎”、“有若干名醫(yī)護(hù)人員被感染”等事實(shí)數(shù)據(jù)，至得到“有人傳人的現(xiàn)象”這一結(jié)論信息，便是由原本客觀存在的一系列事實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)而分析出來的有效信息，這一重要信息也在當(dāng)時(shí)推進(jìn)了疫情的防控工作！

（事實(shí)）數(shù)據(jù)只有在得到組織之后才能成為信息，否則毫無意義可言。

——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克

信息而非數(shù)據(jù)，如果不能把數(shù)據(jù)組織成可供管理系統(tǒng)使用的信息，那么數(shù)據(jù)本身就沒有價(jià)值。真實(shí)而科學(xué)的數(shù)據(jù)雖然是前提，但若不進(jìn)行信息化處理，于企業(yè)而言也是沒有價(jià)值。因此，企業(yè)管理一定是建立在科學(xué)有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，從最基層的表單記錄到信息化數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，需要清晰完整的建立起來，做管理經(jīng)營決策的依據(jù)。

二、溝通機(jī)制

在如此巨大的疫情面前，全國人民都窩在家中當(dāng)起了監(jiān)工，但是那不是他們想做的也不是必須的，他們真正要監(jiān)控的是所有調(diào)度，是防控策略，這是政府與人民之間透明公開的溝通。

從2月1日開始，確診人數(shù)每日幾千幾千的飆漲，非但沒有引起網(wǎng)友們的“聲討”，反而贏得了一陣陣的信賴掌聲，這就是“正式溝通”！

在組織當(dāng)中，都會(huì)存在正式和非正式溝通。非正式溝通獲取的信息往往都是所謂的“小道消息”，若是好消息也就罷了，若是一些“風(fēng)言風(fēng)語”，不利于企業(yè)文化的建設(shè)。

因此，緊固件企業(yè)在管理中應(yīng)當(dāng)多建立“正式溝通”，同時(shí)保持下情上達(dá)的管道時(shí)刻暢通，讓員工的意見和建議有渠道通達(dá)高層直至老板并得到及時(shí)的回饋和鼓勵(lì)，不僅創(chuàng)造了全體員工關(guān)心企業(yè)的氛圍，而且讓企業(yè)的中層甚至高層不敢懈怠，隱瞞問題。

三、決策機(jī)制

關(guān)于決策，我們首先要強(qiáng)調(diào)決策的權(quán)責(zé)，有權(quán)就必須要承擔(dān)責(zé)任，有責(zé)任擔(dān)當(dāng)才能賦予更大的權(quán)力。如果疫情這樣的“災(zāi)難”性事件發(fā)生在企業(yè)內(nèi)，必要有人第一時(shí)間承擔(dān)責(zé)任，不論是什么原因，“瀆職”是肯定的。

決策是有風(fēng)險(xiǎn)的，不恰當(dāng)?shù)臎Q策會(huì)給企業(yè)帶來“生命”危險(xiǎn)，就是那么血淋淋，沒有口號(hào)可喊。但抓住事件中的主要矛盾，決策出來的通常都是恰當(dāng)?shù)?、風(fēng)險(xiǎn)可控可承受的。

四、正直的管理者

疫情開始的失控，一些主要人物的“不正直”可以說是要負(fù)起一定的責(zé)任，好在國家火眼金睛，查辦了好些不負(fù)責(zé)任的人員，具體情況就不在此贅述。

企業(yè)打造一支正直的管理者團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要，市場是多變的，決策也是在復(fù)雜多變的環(huán)境下進(jìn)行的，流程、職責(zé)和制度都有一定的滯后性和潛在的漏洞，而正直的管理者在此扮演的角色至關(guān)重要。

目標(biāo)并不代表未來，但一個(gè)正直的管理者會(huì)始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，動(dòng)用整合一切資源去創(chuàng)造未來；人都是有所限的，但一個(gè)正直的管理者始終會(huì)堅(jiān)守責(zé)任，最大程度突破自己的所限、整合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)造巔峰績效。

五、企業(yè)家精神

現(xiàn)在全民抗疫，緊固件企業(yè)受到的負(fù)面影響也是巨大的。而企業(yè)能不能活下去，第一個(gè)拼的就是現(xiàn)金流，如今企業(yè)何時(shí)能夠恢復(fù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營都是未可知，沒有再造血能力，那再高的利潤也都是無法實(shí)現(xiàn)的。

創(chuàng)新是企業(yè)家精神的獨(dú)特標(biāo)志，它是企業(yè)家創(chuàng)造新財(cái)富的源泉，也是企業(yè)家發(fā)揮資源潛力創(chuàng)造財(cái)富的不二法門。

——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克

創(chuàng)新才是真正的創(chuàng)造利潤潛力的根本。如果企業(yè)挺過這一關(guān)了，請(qǐng)務(wù)必重視創(chuàng)新，創(chuàng)造更多的利潤了，就可以抵抗更多的風(fēng)險(xiǎn)。

六、重視組織精神

統(tǒng)一指揮中心，給組織帶來了新的思考，這次的疫情，國家層面在很短的時(shí)間內(nèi)就接管了湖北省的疫情工作，迅速成立了疫情的統(tǒng)一指揮。

統(tǒng)一指揮中心的這種組織形式，也會(huì)給企業(yè)組織管理工作帶來不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，舉個(gè)簡單的例子：某螺絲制造企業(yè)遇到薪酬改革或績效變革的時(shí)候，人力資源部可以先成立一個(gè)薪酬績效改革委員會(huì)，抽調(diào)全公司各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，共同推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。

七、社會(huì)責(zé)任感

疫情之下，不做旁觀者。政府的號(hào)召，緊固件行業(yè)協(xié)會(huì)的響應(yīng)，民族的呼喚，喚起的是緊固件企業(yè)們的社會(huì)責(zé)任感，在全國上下眾志成城對(duì)抗，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情之際，業(yè)內(nèi)不少愛心企業(yè)也紛紛用實(shí)際行動(dòng)，彰顯著自身的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！

在前篇文章《武漢封城的30天里，螺絲人“愛在行動(dòng)，共同戰(zhàn)役”！》可見他們的擔(dān)當(dāng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行影響著企業(yè)未來發(fā)展，企業(yè)在未來發(fā)展中只有重視履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任才能不斷提高企業(yè)績效，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)獲得長久的發(fā)展。

疫情的沖擊是巨大的，相信危機(jī)很快過去，我們即將迎來全面的復(fù)工階段，復(fù)工后的企業(yè)經(jīng)營和管理或許會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)，但只要方向?qū)α?，效率自然?huì)提升，企業(yè)發(fā)展也會(huì)循序漸進(jìn)。

疾病與災(zāi)難都會(huì)成為歲月的塵埃。總有一天，這里鶯飛草長，珞櫻花開，為自己加油，為企業(yè)加油，為武漢加油，更為中國加油！

編輯：緊固件工業(yè)網(wǎng)

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